随着春运大幕拉开，琼州海峡客滚运输迎来出行高峰。为保障春运期间琼州海峡南北两岸客滚运输安全、有序、高效运行，南北两岸港口全面实行车辆预约过海制度，同步推出春运过海优惠政策，切实便利司乘出行、降低出行成本。

目前，琼州海峡南北两岸已严格落实车辆预约过海制度，所有过海车辆须先完成预约购票，方可乘船过海。未预约车辆切勿贸然前往港口，避免空跑耽误行程，影响春运出行计划。

为让利司乘、助力春运，琼州海峡客滚运输针对春运期间过海车辆推出专项优惠：

提前预约的货车(不包含运载危险品的货车)和小车，每辆次最高分别可优惠40元和30元，货车优惠时间2026年1月30日00:00至2月16日 24:00，小车优惠时间2026年2月2日00:00至2月16日24:00。

有过海需求的司机，可通过三大官方渠道便捷完成预约购票：一是 “徐闻港” 购票平台，二是 “琼州海峡轮渡管家” 微信公众号，三是 “铁路轮渡” 官方渠道，操作流程简便，可根据自身行程灵活选择。

完成预约购票后，司机需严格按照购得船票的发船时间，提前60至180分钟抵达港口。不同港区、不同车型的到港要求存在差异，具体请留意购票网站及港口现场提示，避免因到港时间不符影响登船。

为保障司乘出行顺畅，各港口及航线同步开通 24 小时客服热线，随时解答出行疑问：

1. 徐闻至海口航线：徐闻港、海安新港、海安港客服热线 0759-4663889；

2. 海口至徐闻航线：新海港、秀英港客服热线 0898-9693666；

3. 铁路轮渡：北港（徐闻县）、南港（海口市）咨询电话 0898-31684464。

春运期间，琼州海峡客滚运输安全有序运行是保障春运大局的关键环节。相关部门提醒广大司机朋友，严格遵守预约过海规定，提前规划行程、规范预约购票，合理安排到港时间，遇有疑问及时拨打客服热线咨询。各港口也将持续优化服务举措，全力保障春运期间过海出行安全、便捷、暖心。